Tuotatko riittävästi lisäarvoa asiakkaillesi?

CRM -asiakkuuksien johtamisjärjestelmä

CRM asiakkuuksien johtamisjärjestelmä

CRM -asiakkuuksien johtamisjärjestelmä

Löydä asiakkaat. Tunnista ja täytä heidän tarpeensa. Tuota asiakkaille enemmän lisäarvoa.

CRM –palveluitamme:

• oikean CRM-järjestelmän valitseminen –koulutus
• CRM-järjestelmän käyttöönottoa ja järjestelmän käyttäjien sitoutumista tukevat koulutukset
• asiakkuuksien johtamisjärjestelmän tulosten kehittäminen

Nykyisin markkinoilla olevat CRM-järjestelmät tarjoavat monenlaista apua asiakkuuksien johtamiseen. Yritysten ja työntekijöiden tarpeet ovat erilaisia. Täten samat CRM-toimintamallit eivät sovellu jokaiselle yritykselle ja järjestelmän käyttäjälle. Hyvällä suunnittelulla ja valmistautumisella onnistut parhaiten CRM -järjestelmän valinnassa, käyttöönotossa ja hyödyntämisessä. Saat meiltä avun mm.:

• CRM-järjestelmäprojektin suunnitteluun, ohjaukseen ja kouluttamiseen
• järjestelmän käyttöönoton ja käyttämisen esteiden tunnistamiseen ja poistamiseen
• asiakkuuksien johtamisen tulosten mittaamiseen ja kehittämiseen
• järjestelmän käyttäjien sitouttamisen parantamiseen

Asiakkuuksien johtaminen (CRM, Customer Relationship Management) sisältää työkaluja ja toimintatapoja suhdemarkkinoinnin (Relationship Marketing) strategioiden toteuttamiseksi. Suhdemarkkinoinnin historia juontaa 1970 –luvun lopulta. CRM -ohjelmistot ovat puolestaan kehittyneet jo 1980 -luvulta alkaen.

Ota yhteyttä ja hanki toimivat ratkaisut

ABC Solutions Oy
Tiedekatu 2, 60320 Seinäjoki
Y-tunnus 2529308-1

YHTEYSHENKILÖT

toimitusjohtaja Asko Mäyry
GSM 0400 791 748
sähköposti: asko.mayry(at)abcsolutions.fi

 

kehityspäällikkö Anni-Kaisa Stengård
GSM 044 242 0724
sähköposti: anni-kaisa.stengard(at)abcsolutions.fi

 

palvelupäällikkö Matti Taini
GSM 040 182 4474
sähköposti: matti.taini(at)abcsolutions.fi

 

 LinkedIn logo (LinkedIn.jpg)  ELY-keskus banneri (ELY_banneri.png)