Näkyykö toimintasi asiakaslähtöisyys myös asiakkaalle?

ISO 9001 -laadunhallintajärjestelmä

ISO 9001

ISO 9001 -laadunhallintajärjestelmä

Omaksu järjestelmällinen toimintatapa. Ota käyttöön jatkuvan parantamisen työkalut.
Varmista organisaatiosi kilpailukyky ja asiakkaiden tyytyväisyys.

ISO 9001 -palveluitamme:

• kehittäminen sertifiointivalmiuteen, käyttöönottokoulutukset
• järjestelmän päivittäminen ISO 9001:2015 versioon
• ISO 9001:2015 -standardin tehokas soveltaminen -koulutus (suomeksi/englanniksi)
• sisäisen auditoinnin koulutus
• toimittaja-auditoinnin koulutus / auditoinnin suorittaminen
• jatkuva parantaminen tehokkaiden korjaavien toimenpiteiden avulla -koulutus

ISO 9001 -standardi antaa kehittämiselle kokonaisvaltaisen asiakas- ja prosessinäkökulman. Prosessiajattelu mahdollistaa laajempien asiakokonaisuuksien ymmärtämisen, kehittämisen ja mittaamisen. Riskien, muutosten ja mahdollisuuksien tunnistaminen sekä näihin liittyvät suunnittelu-, seuranta- ja ohjauskäytännöt parantavat liiketoiminnan tavoitteellisuutta ja tuloksia. Lisääntynyt ymmärrys asiakkaan tarpeista ja odotuksista johtaa asiakaslähtöisyyden lisääntymiseen ja edelleen asiakastyytyväisyyden paranemiseen.

Avullamme otat käyttöön johtamisjärjestelmän, joka tehostaa yrityksesi toimintatapoja, vähentää erilaisten virheiden määrää sekä parantaa yrityksesi liiketoiminnan tuloksia.

ISO 9001 -standardi on tunnetuin johtamisjärjestelmästandardi ja se on ollut organisaatioiden kehityksen tukena jo vuodesta 1987 lähtien. Tämä noin 180 maassa käytössä oleva kansainvälinen standardi päivitetään muutaman vuoden välein. Syyskuussa 2015 julkaistu ISO 9001 -standardi on standardisarjan viides versio.

Ota yhteyttä ja hanki toimivat ratkaisut

ABC Solutions Oy
Tiedekatu 2, 60320 Seinäjoki
Y-tunnus 2529308-1

YHTEYSHENKILÖT

toimitusjohtaja Asko Mäyry
GSM 0400 791 748
sähköposti: asko.mayry(at)abcsolutions.fi

 

kehityspäällikkö Anni-Kaisa Stengård
GSM 044 242 0724
sähköposti: anni-kaisa.stengard(at)abcsolutions.fi

 

palvelupäällikkö Matti Taini
GSM 040 182 4474
sähköposti: matti.taini(at)abcsolutions.fi

 

 LinkedIn logo (LinkedIn.jpg)  ELY-keskus banneri (ELY_banneri.png)